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房子一年多没住人,高额水费哪里来?

时间: 2019-07-22 10:04:12 来源: 新消息报 作者: 周丽芳 编辑: 王艳蕊

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????7月18日,宁夏银川市金凤区新苑小区居民张女士向本报反映,她家房子因在售已有一年多没住人,但却收到了503元的水费催缴短信,她拿着水表去水表鉴定站检测却显示正常。记者就此事采访了银川中铁水务集团金凤一所了解到,有7个小区因去年更换智能远传水表,后台首次采集数据出现错误,目前已将通知下发到各小区,公司将重新采集数据,计算水费,而张女士家的水费可能还存在另外一个特殊情况……

????房子许久没人住

????高额水费从天降

????家住通达南街新苑小区5号楼2单元101室的张女士告诉记者,6月18日她突然收到两条催缴水费短信,这令她非常诧异。?

ag8亚官网|首页AG官网亚游|开户????“因为这个房子一直在出售,从去年春天就没人住了,怎么可能产生水费?”张女士前往中铁水务金凤一所咨询此事,有两位工作人员到她家里查看水表,发现位于厨房的水表上显示零,位于卫生间的水表上显示78立方米。张女士心里非常不解,工作人员将水表拆了下来,让她拿到银川水表鉴定站排查故障,而鉴定站校验的结果显示正常。随后,张女士又前往中铁水务金凤一所讨说法,工作人员去她家里将拆下来的水表又安装回去。张女士称之后就再没有收到中铁水务金凤一所的任何答复。记者在张女士收到的短信上看到,她家位于厨房和卫生间的两块水表共产生152立方米水,共计应缴纳503元。?

????7月19日,记者前往新苑小区,在张女士家5号楼2单元101室的窗户上看到了售房信息,和她同一个单元的1楼和3楼住户都告诉记者,张女士家的房子因为价格问题没有售出,一直空着,确实有一年多没人住了。

????7个小区换水表

????采集数据出了错

????随后,记者前往中铁水务金凤一所,采访了IC卡部门的工作人员李惠娟,她递给记者一张复印单,上面列着新苑小区、双悦新村和紫阳小区等共7个小区的名字。李惠娟介绍,由于这些小区去年更换了智能远传水表,今年6月后台第一次采集用水数据,结果出了错误,很多居民6月18日收到的缴费短信里的用水量和家中实际用水量有出入,公司发出短信后不少居民发现了这个问题予以反映,公司及时下发通知,暂停缴费。目前,后台正在进行再一次数据采集,会重新根据正确的采集数据计算水费。?

????李惠娟说,张女士家也属于这种情况,再次缴费会按照她家水表上的实际用水量计算。

????卫生间水表正常

????可能存在微渗漏

????李惠娟介绍,至于张女士家房子一年多没用但卫生间的水表上显示78立方米水的问题,她再一次在后台进行了查看,发现张女士家的这块水表从3月17日至6月18日期间的用水量每天都很均匀,并不存在某一天突然峰值增高的现象,排除了突然漏水的可能性,电脑数据不会出问题,到时张女士只能按水表显示用量缴费。?

????但对这一说法,张女士表示不能理解。?

????记者就此事采访了银川中铁水务集团有限公司办公室工作人员小袁,她说,后台数据确实显示张女士卫生间这块水表每天用水量比较均匀,如果确实没人住,有可能是家里马桶或别的设备存在微渗漏的情况,肉眼看不到,这需要张女士请相关专业人员进行仔细排查。小袁介绍说以前有用户就遇到这种现象,最后排查发现由于马桶的安装问题导致一部分未使用的水直接从下水道“溜走”了。小袁将此问题给张女士作了细致的解答。

????每年改造3万块

????5年计划改造完

????据了解,为配合银川都市圈西线供水工程建设,从去年起,银川市将逐步开展智能化水表改造工程,每年将有3万块左右的智能水表落户居民家中,预计五年内全部改造完毕。改造过程中,如果对水费缴纳有任何疑问,IC卡用户可到银水大酒店一楼IC卡用户服务中心反映,抄表用户和智能远传水表用户可到辖区营业所反映。用户还可拨打24小时供水服务热线电话96666进行咨询。(记者? 周丽芳)


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